С начала 2025 года нижегородские перевозчики оштрафованы почти на 3 млн рублей — итоги проверок ЦРТС и что нужно знать пассажирам

22 октября 2025 года Центр развития транспортных систем Нижегородской области (ЦРТС) опубликовал данные о результатах контрольных мероприятий в сфере пассажирских перевозок. С начала 2025 года на перевозчиков было направлено 306 претензий на общую сумму более 2,8 миллиона рублей. По итогам проверок уже взыскано свыше 1,2 миллиона рублей, а в отношении отдельных водителей и компаний приняты дисциплинарные меры.

Какие нарушения зафиксировал ЦРТС?

В сообщении Центра развития транспортных систем указаны основные типы нарушений, выявленных в ходе проверок:

• нарушения расписания движения автобусов;
• отсутствие необходимой информации для пассажиров (расписание, номера маршрутов, информирование на остановках и внутри салона);
• ненадлежащее техническое и санитарное состояние подвижного состава.

Такие нарушения напрямую влияют на качество услуг для жителей и гостей Нижнего Новгорода и Нижегородской области: срывы расписания, грязный салон, неисправности — все это делает поездки менее комфортными и безопасными.

Конкретные меры к водителям и компаниям

В ходе проверок применялись как экономические санкции (претензии и штрафы), так и дисциплинарные меры в отношении отдельных водителей. В частности, указаны следующие факты:

• В группе компаний Мещерякова водители автобусов с номерами 13, 22, 32, 36, 45, 47, 67, 75, 78, 81, 82 и 89 были наказаны за проезд мимо остановок без посадки и высадки пассажиров — меры включали лишение премий и выговоры.
• В Борском округе водитель автобуса № 115 получил выговор и остался без премии за отказ выдавать билеты пассажирам.
• Сравнимые дисциплинарные меры применены к водителям ООО «Автолигатранс-НН» (маршрут № 74) и ООО «Транс.Ком» (маршрут № 94) за непредоставление остановок.
• В «Нижегородпассажиравтотрансе» водитель автобуса № 26 лишён премии за отказ открыть переднюю дверь и ненадлежащее поведение; водители автобусов № 9 и 64 получили замечания за аналогичные нарушения.

Такие примеры показывают, что контроль ведётся не только на уровне финансовых претензий к компаниям, но и на уровне персональной ответственности водителей.

Суммы претензий и взысканий

ЦРТС направил 306 претензий перевозчикам на сумму более 2,8 миллиона рублей. Из этой суммы более 1,2 миллиона уже взыскано — это означает, что часть претензий была подтверждена и реализована в виде штрафов или удержаний. Остальная часть претензий, по всей видимости, находится в стадии урегулирования или оспаривания.

Почему это важно для пассажиров?

Контроль за качеством пассажирских перевозок важен по нескольким причинам:

• безопасность — неисправный транспорт и несоблюдение правил могут привести к авариям и травмам;
• удобство — соблюдение расписания и корректная работа дверей, кондукторов и водителей влияет на комфорт поездки;
• прозрачность расчёта тарифов и выдача билетов — пассажир должен иметь возможность подтвердить оплату проезда;
• санитарные условия — чистота в салоне влияет на здоровье, особенно в холодный и сезон простуд.

Когда перевозчики получают претензии и штрафы, это сигнал о том, что надзорные органы работают, а пассажиры могут рассчитывать на улучшение ситуации при условии последовательного применения мер и контроля.

Что могут делать пассажиры?

Пассажиры, которые сталкиваются с нарушениями при поездке, могут помочь улучшить качество перевозок. Рекомендации простые и понятные:

• фиксировать нарушения: при возможности фотографируйте и снимайте видео (например, когда автобус проехал мимо остановки или водитель отказывается выдавать билет);
• сохранять подтверждения оплаты (билет, чек) — это поможет в спорных ситуациях;
• сообщать о нарушениях в надзорные органы: претензии и обращения, в том числе в Центр развития транспортных систем региона, помогают формировать статистику и инициировать проверки;
• обращаться к представителям перевозчика: если в салоне есть контакты или информационная табличка — оставьте жалобу через официальный канал компании.

Такие простые действия пассажиров повышают шансы на оперативную реакцию со стороны контролирующих органов и работодателей перевозчиков.

Как влияет на рынок труда в сфере перевозок

В сообщении также упоминалось, что ранее в Нижнем Новгороде идет набор водителей автобусов. Это логично: усиление контроля и необходимость повышения качества услуг стимулируют транспортные компании привлекать квалифицированных кадров и повышать дисциплину среди сотрудников. В условиях, когда компании получают претензии и штрафы, важно иметь штат ответственных и обученных водителей, способных соблюдать правила и обслуживать пассажиров корректно.

Набор водителей может также помочь снизить нагрузку на уже работающий персонал и уменьшить количество ситуаций, связанных с пропусками маршрутов или нарушениями расписания.

Заключение: что ожидать дальше

Публичные отчёты ЦРТС свидетельствуют о том, что надзор в сфере пассажирских перевозок в Нижегородской области активизировался. Направленные 306 претензий и взысканные свыше 1,2 миллиона рублей — важный шаг для повышения качества транспорта. Для пассажиров это шанс добиться более надёжного и удобного обслуживания, для компаний — повод усилить контроль за персоналом и техническим состоянием парка.

Если вы регулярно пользуетесь общественным транспортом в Нижнем Новгороде или области, имейте в виду: вашу бдительность и обращения органы учитывают. Фиксируйте нарушения, сохраняйте билеты и сообщайте о проблемах — так вы помогаете сделать городские и пригородные перевозки лучше.

Будем следить за развитием ситуации и публикациями Центра развития транспортных систем. А пока — будьте внимательны в пути и не стесняйтесь отстаивать свои права как пассажира 🙂

Информация подготовлена на основе сообщения НИА «Нижний Новгород» от 22 октября 2025 года. При перепечатке используйте ссылку на источник материалов в соответствии с требованиями оригинальной публикации.